FAQ
Avant de lire cette FAQ, nous vous invitons à lire les instructions pour les participants où vous trouverez toutes les informations utiles pour se préparer à la conférence. Aussi, nous vous invitons à lire ce tutoriel qui explique le processus pour utiliser ZOOM, étape par étape.
Qu'est-ce qu'un tableau de bord ?
Le tableau de bord vous donne accès aux différents espaces d’une conférence habituelle, cela est censé être le hall d’entrée de votre conférence. A travers ce tableau de bord, vous aurez accès à toutes les salles de conférence, à l’espace poster, à l’espace de réseautage, à l’espace presse ou encore au Bureau d’Accueil.
Comment puis-je savoir quelle salle rejoindre pour voir une présentation en particulier ?
Il suffit de vous référer au programme, vous trouverez le nom de la salle dans laquelle la présentation se déroulera.
Je ne vis pas à l'heure du fuseau horaire CET , comment puis-je savoir l'heure exact du programme de la conférence?
Vous pouvez consulter le décalage horaire avec votre région ici. Aussi, il est également possible de consulter le programme de la conférence ajusté à votre fuseau horaire directement à partir de l’application.
Comment puis-je accéder à une salle de conférence ?
Dans le tableau de bord, un bouton nommé “Rejoindre cette salle” est présents sur la salle de conférence. En cliquant sur ce derniers, vous serez directement redirigés dans la salle ZOOM correspondante, que vous pourrez rejoindre depuis votre navigateur web ou depuis votre application ZOOM.
J'ai besoin d'un mot de passe pour accéder aux salles de conférence, où puis-je le trouver ?
Vous recevrez le mot de passe par email de la part du comité de cette conférence.
Comment puis-je obtenir du support technique ?
Du personnel technique est dédié au bon déroulement de la conférence et sera ravi de vous aider si vous rencontrez un problème technique. Vous pouvez les contacter à tout moment à l’adresse med2020@premc.org. Un Bureau d’Accueil, avec un membre du personnel technique, sera également disponible à partir de 8h le premier jour jusqu’à la fin de la conférence pour vous fournir une aide en audio-vidéo. Si vous ne pouvez pas du tout utiliser ZOOM, une messagerie instantanée sera disponible dans le coin inférieur droit de la page du tableau de bord.
Comment puis-je communiquer en privé avec les autres participants?
Une application de réseautage sera disponible avant et pendant la conférence. Il suffit de cliquer sur ce lien pour y accéder, aucune installation n’est nécessaire. Via cette application, vous aurez la possibilité d’accéder à la liste des participants, de consulter le programme ainsi que de créer votre propre version personnalisée de ce dernier en sélectionnant les sessions qui vous intéressent.
Comment puis-je contacter l'auteur qui présente un poster ?
Dans l’espace poster, vous pourrez voir des boutons nommés “Joindre l’auteur” situés à côté de chaque poster. En cliquant sur ces boutons, vous pourrez joindre l’auteur du poster correspondant dans une salle ZOOM. Ces salles seront ouvertes uniquement pendant les sessions de posters (voir le programme)