FAQ
Avant de lire cette FAQ, nous vous invitons à lire les instructions pour les participants où vous trouverez toutes les informations utiles pour se préparer à la conférence.
Pour les participants en virtuel : nous vous invitons à lire ce tutoriel qui explique le processus pour utiliser ZOOM, étape par étape.
FAQ POUR LES PARTICIPANTS EN VIRTUEL
Comment accéder aux salles virtuelles ?
La page « Salles de conférence » vous donne accès aux différents espaces de la conférence en virtuel. A travers cette page, vous aurez accès aux salles de conférence ou à l’assistance technique. Un bouton nommé « Rejoindre cette salle » est présent sur les salles de conférence virtuelles. En cliquant sur ce dernier, vous serez directement redirigés dans la salle ZOOM correspondante.
Est-ce obligatoire d'installer l'application ZOOM sur mon appareil ou de créer un compte ZOOM ?
Vous n’avez pas besoin de compte ZOOM ni d’installer l’application ZOOM. En effet, vous pouvez accéder à la salle de réunion via votre navigateur internet.
J'ai besoin d'un mot de passe pour accéder aux salles de conférence, où puis-je le trouver ?
Vous recevrez le mot de passe par email de la part du comité quelques jours avant la conférence.
Comment puis-je obtenir du support technique ?
Du personnel technique est dédié au bon déroulement de la conférence et sera ravi de vous aider si vous rencontrez un problème technique. Vous pouvez les contacter à tout moment à l’adresse confpresseird-80ans@premc.org Une assistance technique virtuelle, avec un membre du personnel technique, sera également disponible 30 minutes avant le début de la conférence pour vous fournir une aide en audio-vidéo. Si vous ne pouvez pas du tout utiliser ZOOM, une messagerie instantanée sera disponible dans le coin inférieur droit de la page du tableau de bord.
Je ne vis pas à l'heure du fuseau horaire de la conférence, comment puis-je savoir l'heure exacte du programme de la conférence ?
Vous pouvez consulter le décalage horaire avec votre région ici.
FAQ POUR LES PARTICIPANTS EN PRESENTIEL
Dois-je m’inscrire pour participer en présentiel à la conférence ?
Oui, l’inscription est gratuite mais obligatoire. Si vous n’êtes pas inscrits le jour J, veuillez vous diriger vers l’assistance technique.
Comment puis-je obtenir du support technique ?
Du personnel technique est dédié au bon déroulement de la conférence et sera ravi de vous aider si vous rencontrez un problème technique. Vous pouvez les contacter à tout moment à l’adresse confpresseird-80ans@premc.org